Garantia Produselor

Bine ați venit pe pagina Garanția Produselor Cofetăriei Tavi Cakes! La Tavi Cakes, ne preocupăm profund de calitatea produselor noastre și de satisfacția clienților noștri. Suntem dedicați să vă oferim nu doar produse delicioase, ci și o experiență completă și fără griji atunci când alegeți să comandați de pe website-ul nostru www.tavicakes.ro.

Politica noastră de Garanție a Produselor

1. Prospătura și Calitatea: Ne angajăm să vă livrăm produse proaspete și de cea mai înaltă calitate. Toate produsele noastre sunt pregătite cu ingrediente atent selecționate și cu pasiune pentru a vă oferi o experiență gustativă de neuitat.
   Produsele comercializate sunt verificate si inregistrate constant.
   La prepararea produselor nu se folosesc premixuri, înlocuitori, sau afanatori.
   Termenul de valabilitate al produselor este de pana la 72 de ore (pentru prajituri si torturi) si pana la 144 de ore pentru produsele de patiserie (cozonac si altele)

2. Ambalaj Sigur și Igienic: Toate produsele sunt ambalate cu grijă și în conformitate cu standardele stricte de igienă. Ne asigurăm că produsele ajung la dumneavoastră într-o stare perfectă, astfel încât să le puteți savura fără nicio grijă.

3. Garanție împotriva Defectelor: În cazul în care primiți un produs care nu corespunde standardelor noastre ridicate, vă rugăm să ne contactați imediat. Suntem aici pentru a remedia situația și pentru a vă asigura că sunteți complet mulțumit.

Procedura pentru Reclamații și Returnări

1. Contactați-ne: Dacă aveți orice nelămurire sau problemă legată de produs, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil la 0726 890 144 sau prin e-mail la contact@tavicakes.ro .

2. Furnizați Detalii: Vă rugăm să furnizați detalii clare și, dacă este posibil, să atașați fotografii pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine problema.

3. Soluționare Rapidă: Ne angajăm să vă oferim o soluționare rapidă și satisfăcătoare. Aceasta poate include înlocuirea produsului sau returnarea contravalorii acestuia.

Feedback-ul dumneavoastră contează!

Suntem recunoscători pentru încrederea dumneavoastră în Tavi Cakes și ne străduim constant să vă oferim cea mai bună experiență posibilă. Feedback-ul dumneavoastră este important pentru noi, așa că vă încurajăm să ne spuneți cum vă puteți bucura de produsele noastre și cum le putem îmbunătăți pentru viitor.

Vă mulțumim că sunteți parte din familia Tavi Cakes și vă dorim clipe dulci și savuroase la fiecare comandă!